Phadia LabCommunity – Gewährleistung Ihrer Produktivität

Daten stellen für jedes Labor einen wesentlichen Faktor dar. Phadia LabCommunity ist eine Software-Lösung, die speziell für die Übertragung und den Schutz Ihrer wertvollen Daten entwickelt wurde - eine Sicherheitsvorkehrung, die sich durch eine verbesserte Produktivität auszahlt.

Mit Phadia LabCommunity können Sie das Risiko eines Verlust von wertvollen Daten und Zeit minimieren. Ihre Daten werden durch umfassende Sicherheitsvorkehrungen geschützt, z. B. eine gesicherte Internetverbindung, verschlüsselte Datenkommunikation, Zugriffbeschränkungen für die Daten und die Protokollierung von Aktivitäten.

Eingeschlossene Funktionen:

  • Proaktive Statusprüfung für Systemzustand.
  • Verschlüsselte und ferngesteuerte Sammlung von Daten für Service- und Supportaktivitäten.
  • Automatisches Entfernen von sensiblen Daten vor der Datensammlung.
  • Fernunterstützung für Online-Aktivitäten.
  • Automatischer Bericht der Quality-Club-Ergebnisse an Thermo Fisher Scientific.

Funktionsweise

 

Zu überwachende Systeme

Auf dem System-PC wird eine Client-Software installiert. Die Software kontaktiert in regelmäßigen Intervallen unseren Server und sendet Systemstatusinformationen. Die Kommunikation geht immer von der Client-Software aus.

Alle Firewalls in Ihrem Labor können ohne Port-Ausnahmen vollumfänglich aktiv sein. Es muss nur der ausgehende Traffic über Port 443 zu unserem Server zugelassen werden.

 

Das Internet

Der System-PC verwendet das Internet für die Kommunikation mit unserem Server. Die gesamte Kommunikation ist per https Secure Sockets Layer (SSL) verschlüsselt.

Die Kommunikation kann über eine Vielzahl von Möglichkeiten eingestellt werden, z. B. über das Labornetzwerk, DSL-Anschluss oder 3G-Mobiltelefonverbindung.

 

Unser Server

Unser Server ist mit einer Firewall geschützt. Unser Server verwendet ein serverseitiges, von VeriSign ausgegebenes SSL-Zertifikat, um sicherzustellen, dass Ihr System-PC in Ihrem Labor auch wirklich unseren Server kontaktiert.

Unser Server ist durch Beschränkungen der Zugriffsrechte geschützt.

 

Unsere Service- und Support-Spezialisten

Auf die Phadia LabCommunity kann nur innerhalb des IP-Adressbereichs unseres Unternehmens zugegriffen werden. Nur autorisierte Service- und Support-Spezialisten haben Zugriff auf Phadia LabCommunity.